智能零售

面向零售行业的基于物联网和人工智能的智能设备

智能零售解决方案是一套基于人工智能的视频分析产品组合,专为零售环境设计。实体门店仍是众多零售商的主要销售渠道,但长期以来,实体门店依赖陈旧的数据生成方式,导致店内顾客体验的关键要素未能被有效捕捉。若缺乏及时更新的信息,大规模管理商品、服务及员工并响应消费者需求将举步维艰。智创科技的智能零售设备ODM服务提供多项解决方案,可输送关键信息以优化决策流程,为客户创造更高价值。该方案通过智能摄像头与分析软件的协同运作,精准采集门店运营数据与顾客行为趋势。

已部署内容

    • 广告指标/停留时间分析
      广告效果指标与停留时间分析聚焦顾客对商品及促销活动的互动行为。
    • 人脸识别
      凭借智能零售精准的人脸识别技术——当已知盗窃者或VIP进入零售场所时,智能警报系统将实时发出预警。
    • 客流量统计
      掌握进出店铺的顾客数量是宝贵信息,可用于评估其他指标(如总销售额)。
    • 顾客指标
      该功能捕捉信用卡和会员卡刷卡数据无法获取的信息——包括所有未消费顾客,以及已消费顾客的定量与定性数据。
    • 入侵检测
      通过非法进入或滞留检测功能监控后台办公室或仓库的安全区域。
    • 排队管理系统
      借助深度分析技术管理零售区域,实时监控收银台及其他区域。当顾客等待时间超出常规时限,系统将自动触发警报通知内部团队,从而优化服务体验并减少不必要的排队现象。
    • 门店转化率
      门店转化率为销售数据提供背景信息。Smart Retail的门店转化功能可精准追踪进店顾客的购买行为与未购买行为。
    • 客流热力图
      直观呈现消费者在店内的移动轨迹。系统追踪顾客停留区域及接触的商品或服务。

我们为智能零售解决方案提供

智能零售解决方案,我们拥有强大的软件定制能力,支持多种功能各异的硬件平台,为客户提供全方位的解决方案。

系统的远程管理

  • 视频监控 远程查看设备周边环境,检查设备运行状态。
  • 故障分析 设备异常时,可远程检查设备运行状态,分析并解决软件问题,初步判断硬件故障,提升维护效率以降低售后服务成本。
  • 人机交互 人机交互系统可实时响应消费者服务请求,提供远程指导服务。
  • 广告/促销信息/公告发布 广告内容可远程更新,根据周边人流统计结果精准投放广告,并自动切换至符合自动售货机周边消费群体特征的信息。

 

数据统计

自动统计商品销售数量、时间及类型,提供产品类别销售数据以支持策略调整与营销决策。
客流统计:实时监测周边人流数量,按年龄段、性别、消费群体等维度进行分类统计。

远程更新服务

精准定位设备位置,推送符合客户操作习惯的定制化功能更新及软件升级。

智能零售终端硬件定制与操作系统移植服务

为客户提供完整的ODM服务,涵盖主板设计生产、成品组装测试及售后维护。Geniatech在开发与制造环节均具备五大主流SoC(NXP、瑞芯微、高通、安钰科、瑞昱)的丰富经验。客户可基于Geniatech现有的众多产品快速启动项目,这些产品已高度适配或可直接应用于多种场景。针对复杂产品,晶科科技可提供全流程支持:概念验证、工程样机、试产、现场测试、量产及售后维护升级服务。